"sterbende" IBM Festplatten

Beitrag von **City][Sepp** » Do 12. Feb 2004, 11:04

Da ich nun schon wieder Probleme mit einer meiner IBM DTLA307030 bekomme und diese Probleme ja schon bei Einigen anderen Leuten aufgetreten sind mach ich hier jetzt mal nen sticky Thread für Leute mit offensichtlich defekten Festplatten von IBM:

Diagnose:

Stufe 1

Eure Festplatte funktioniert und in sporadischen Abständen (all 2 - 9 Stunden) kommt eines der folgenden beiden Geräusche:

IBM1
IBM2

Ihr lasst, sobald diese Geräusche auftauchen den Drive Fitness Test von IBM durchlaufen und dieser zeigt im Advanced Test keine Fehler an, beendet also mit einem grünen Fenster.

Weiteres Verfahren bei dieser Stufe:

Holt Euch SOFORT eine Nummer von IBM/Hitachi und lasst Eure Festplatte abholen und eine Austauschplatte zuschicken. VORSICHT: IBM/Hitachi wird in der Regel versuchen, Euch dazu zu bewegen, die HD auf eigene Kosten mit der Post zurückzusenden. Allerdings wird auf Nachfrage die HD auch von UPS abgeholt und IBM trägt dafür die Kosten! Es empfiehlt sich allerdings vorher mit dem IBM Support telefonisch Kontakt aufzunehmen um vorab schonmal alles zu klären (Tel: +49 6929 993601, Besetz von Mo-Fr 9.00 bis 17.00 Uhr)
Natürlich ist der Austausch nur innerhalb der 3jährigen Gewährleistung von IBM möglich. Ob auf Eure Platte noch Garantie ist, könnt Ihr hier (rechtes Fenster, Warranty Quick Check) anhand der Seriennummer Eurer Festplatte überprüfen.

Stufe 2

Eure Festplatte funktioniert und macht Geräusche (siehe Link zu MP3 Datei) beim kopieren diverser Dateien. Der DFT gibt ebenfalls keine Fehler aus. Es kommt nun schon sporadisch dazu, dass die Festplatte nicht mehr erkannt wird. Ebenso können auch andere, funktionsfähige Platten teilweise nicht mehr vom BIOS erkannt werden.

IBM3

Weiteres Verfahren bei dieser Stufe:

Auch hier UMGEHEND einen Umtausch beantragen.

Es ist bei Stufe 1 und Stufe 2 von absoluter Priorität, dass Ihr nun so schnell wie möglich Eure Daten sichert! Bei beiden Stufen ist die Platte bereits dabei zu sterben!!!

Stufe 3

die Platte läuft an und macht nur noch Geräusche und der Rechner bootet nicht mehr/erkennt die Festplatte nicht mehr. Der DFT wird hier nichts mehr erkennen können und beim testen einfrieren und diverse Fehlermeldungen ausgeben.

IBM4

Eine Datenrettung ist zu diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich! Ausser in einem äusserst kostspieligen Verfahren (mehrere 10000 Euro!!!) bei einer Datenrettungsfirma. Ein Umtausch ist in der Garantie natürlich weiterhin möglich!

Ich hoffe mal, Euch ein wenig bei IBM HD Problemen geholfen zu haben! Zumindest hätte mir ein derartiger Post viel Ärger erspart, wenn ich Ihn zum rechten Zeitpunkt gefunden hätte...

Beitrag von **Bazillus** » Do 12. Feb 2004, 11:11

hab eine Sepp !

nur schade das ich dein mit so viel mühe und lieb gemachten thread nicht ganz so "nutzen" kann wies von dir erwünscht ist,das heisst das ich deine mp3 dateien nicht anhören kann......tote links :/

interessant,wäre ja undenkbar das meine platte abraucht

Beitrag von **Maverick** » Do 12. Feb 2004, 11:18

Die Links zu den Mp3s gehen jetzt Bazillus

Was bin ich froh das ich maxtor pladden hab.

Beitrag von **Bazillus** » Do 12. Feb 2004, 11:20

ich verneige mich

soll heissen DANKA !

noch was,kannst mich für bescheuert erklären !

aber ich höre nichts ich hab den quicktime drauf (daran solls nicht liegen)und er lädt das file,..nur zu hören bekomm ich nichts.

Beitrag von **City][Sepp** » Do 12. Feb 2004, 12:12

Also die MP3s funzen... vllt. probierst es mal mit winamp oder fallst nen apple hast mit itunes (ich brauch nen ppc

)oder unter Linux mit xmms

Ausserdem beglückwünsche ich Dich zu Deiner funktionierenden Harddisk! Aber leider haben nicht alle so viel Glück.. Ich alleine kenne 4 Leute, denen der Reihe nach ihre IBMs abgeraucht sind... Alle aus der DTLAxxxxxx Reihe...

Beitrag von **City][Schubi** » Do 12. Feb 2004, 12:38

Tja, ich hab die Anzeichen bei 2 40GB AVER07 Deskstar IBM's zu spaet erkannt... ewige Jagdgruende...

Beitrag von **Bazillus** » Do 12. Feb 2004, 13:40

hab mal das tool laufen lassen und habe folgendes auf dem bildschirm erblicken müssen

Serial Number A4GUL5RF
Failure Code : 0x71 Defective

Device . Device not ready

TRC 71022151

Beitrag von **City][Sepp** » Do 12. Feb 2004, 13:55

Dann würd ich mal die Verkabelung von der Festplatte schleunigst überprüfen! Nicht dass Du noch Datenverlust bekommst...

Dann den Test nochmal laufen lassen und gucken, ob alles in Butter ist.. Wenn nicht: ->RMA<-

Beitrag von **Bazillus** » Do 12. Feb 2004, 13:59

ok das werd ich dann mal machen

ich hab da so adapter gekauft der ata zu sata macht,eventuell könnte es daran liegen !
aber erkläre mir bitte dieses hier

->RMA<-
steh auf dem schlauch

Beitrag von **City][Sepp** » Do 12. Feb 2004, 14:13

Sorry.. hatte das vergessen zu erklären... Das is ne Rücksende Nummer.. mit der bekommst eine Austauschplatte im Garantiefall...

Beitrag von **Bazillus** » Do 12. Feb 2004, 14:18

ahh so,DANKA !

zum verständniss ,ich hab von ABIT ein hdd adapter seriell ata kit gekauft,eventeull ein wackler ?! aber nochmals DANKA für deine mühe !
muss schauen das ich eventuell ne ersatz her bekomme,bevor ich diese einschicke......vorallem sauber machen

Beitrag von **deluxe34tr** » Sa 14. Feb 2004, 02:20

Hatte auch mal eine IBM 41 GB Platte... Hat sich auch nach knapp einem Jahr für immer verabschiedet... Hab' die defekte Pklatte für 35,-€ bei EBAY weiter verkauft

Hatte kein Bock auf den Garantie Kram

Beitrag von **rekrut** » Di 25. Mai 2004, 20:22

Also das ist echt bescheuert. Da glaubte man Jahre lang, dass IBM eine Qualitätsfirma für Festplatten sei und dann macht sie plötzlich so billige Festplatten. Einfach bescheuert.

Aber ich muss euch warnen, dass es bei mitlerweile fast allen IDE Festplatten kommen kann, da sie billig gefertigt werden und ungetestet auf den Markt gebracht werden, so wurde es mir mal in einem Geschäft erklärt. Denn ich hatte mir mal eine 80 Gbyte WBB80 von Western Digital gekauft und diese War direkt an dem selben Tag nach dem einkauf abgeraucht.

Was ich euch für alle Festplatten wärmstens empfehlen kann, ist Winbench 99.

Denn dort kann ich meist wunderbar feststellen, ob die Festplatte noch einbanfrei liest. Bei meiner Seagate U Series 2 Jahre alt und WBB80 kamen nach jeweils 1 Jahr leseschwierigkeiten auf, die ich mit dem Benschmark erkennen konnte.

Irgentwann war ich es satt IDE Festplatten bei mir einzubauen. Die SCSI Platte von IBM die ich im Compi hatte, läuft nun seit 4-6 Jahren bei mir im Compi und habe sie gebraucht bekommen und läuft immer noch, ohne irgentwelche FEHLER!!!! Damit ist bewiesen. dass SCSI wesentlich sicherer läuft und habe mir daraufhin weitere geholt, da ich die Nase von Billigen Festplatten mit IDE Anschluss voll habe und die laufen echt gut und habe sie alle gebraucht von EBay bekommen und sind schon Jahre lang in Benutzung!!!!

Also ich sage mal so, wer sicherheit bei seinen Daten haben möchte, sollte sich eine billige SCSI-Controllerkarte und SCSI Festplatte bei Ebay holen, kann ich nur wärmstens empfehlen. Es gibt natürlich schwarze Schafe, dass ist hoffentlich jedem bewusst und gebe da auch keine Garantie zu, dass es immer so reibungslos läuft.

Beitrag von **City][Schubi** » Di 25. Mai 2004, 22:10

Wir merken in der Firma gerade, das sich die Maxtor Diamond Plus der 8er und 9er Serie verabschieden.. die Woche musste ich schon 3 Platten nach Ireland zum Tausch schicken..

Beitrag von **FREAK!!!** » Mo 9. Aug 2004, 19:26

danka, genau das habe ich gebraucht für meine putte ibm.