Verfasst: Do 17. Jun 2004, 19:49
zu dem frist setzen dies kann ich sehr wohl im meinen fall als mangel aufführen da ich keinen schriftlichen beweis/auftrag gegeben habe das sie meine tvkarte zur REPERATUR einschicken dürfen bzw dies von mir der wunsch ist.
auf meinen schriftstück was ich bei der abgabe meiner karte bekomme hatte steht klar und deutlich das ihr vorhaben ein test und ggf garantietausch ist mit zusage auf 1 woche das ist das einzigste was schriftlich vereinbart wurde und dies ist laut deren agb nur verbindlich.
und wenn hauppage imer noch einer der besten karten herrsteller!! selbst sagt das eine bearbeitung nur 2- wochen dauere wieso dauert das bei denen dann 3 monate ?!? das ist eindeutig ein hinauzögern und unzumutbar. genau so wie die lüge das sie erst zur reperatur müsse obwahl der hersteller schon sei 10 jahren nix mehr repariert. es geht nicht im happage selber da dort der support sehr gut wahr sondern um den zwischen händler.
und desweiteren muss ich mich nur einmal auf einen wandel einlassen dann muss aber der fehler bzw die defekte ware wieder den kriterien der ware entsprechen, wenn der händler dann nicht im stande ist in einem von mir gesetzten zeitraum mir eine Lösung anzubieten die zumutbar ist (darunter fällt keine 6 wochen wartezeit wenn eine komplette abwicklung bei hersteller nur 3 wochen dauert und die nicht mal die 6 wochen einhalten können.)
leider gesteht das gesetz dem händler auch zu nach 6 monaten nach kaufdaten auf einen reperatur zu bestehen. unter den 6 monaten sind sie in der gewährleiungsfrist und können nicht verlangen das der kunde sein gerät unfrei einsenden muss. desweiteren ist hier der ALDI der zwischenhändler und muss bis zu den 6 monaten die ware zurücknehmen.
auf meinen schriftstück was ich bei der abgabe meiner karte bekomme hatte steht klar und deutlich das ihr vorhaben ein test und ggf garantietausch ist mit zusage auf 1 woche das ist das einzigste was schriftlich vereinbart wurde und dies ist laut deren agb nur verbindlich.
und wenn hauppage imer noch einer der besten karten herrsteller!! selbst sagt das eine bearbeitung nur 2- wochen dauere wieso dauert das bei denen dann 3 monate ?!? das ist eindeutig ein hinauzögern und unzumutbar. genau so wie die lüge das sie erst zur reperatur müsse obwahl der hersteller schon sei 10 jahren nix mehr repariert. es geht nicht im happage selber da dort der support sehr gut wahr sondern um den zwischen händler.
und desweiteren muss ich mich nur einmal auf einen wandel einlassen dann muss aber der fehler bzw die defekte ware wieder den kriterien der ware entsprechen, wenn der händler dann nicht im stande ist in einem von mir gesetzten zeitraum mir eine Lösung anzubieten die zumutbar ist (darunter fällt keine 6 wochen wartezeit wenn eine komplette abwicklung bei hersteller nur 3 wochen dauert und die nicht mal die 6 wochen einhalten können.)
leider gesteht das gesetz dem händler auch zu nach 6 monaten nach kaufdaten auf einen reperatur zu bestehen. unter den 6 monaten sind sie in der gewährleiungsfrist und können nicht verlangen das der kunde sein gerät unfrei einsenden muss. desweiteren ist hier der ALDI der zwischenhändler und muss bis zu den 6 monaten die ware zurücknehmen.
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