Mit der Einführung der neuen Bandbreiten sind viele Fragen aufgetaucht.
Wer wird umgestellt? Wann werde ich umgestellt? Was wird das Kosten?
Mittlerweile füllen gesamte Webseiten dieses Thema.
Sie sehen also, es gibt hier einen sehr hohen Bedarf an Informationen.
Ich habe hier die wichtigsten Informationen stichpunktartig zusammengestellt.
So können Sie immer wieder nachlesen und aktuelle Veränderungen nachvollziehen.
http://dsl.1und1.de/einsteiger.php?&srcArea=ln&page=faq
http://www.telekom.de/etelco/faq_navi/1 ... -1,00.html
http://www.telekom3.de/de-p/aktu/3-ne/2 ... -3-ar.html
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Beratungsteam unter der Rufnummer:
0180/560 54 05 (12cent/min) zur Verfügung.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich nur auf die wichtigsten Punkte eingehe.
1. Im Aktionszeitraum zahlen Sie für ein Upgrade von T-DSL 768 auf
T-DSL 1000, wenn Sie einen
ISDN-Anschluss haben auch keine
Wechselgebühr. Haben Sie einen
T-Net-Anschluss, dann
zahlen Sie bei diesem Upgrade eine Wechselgebühr von 49,95 EUR.
2. Im Aktionszeitraum zahlen Sie für ein Upgrade von T-DSL 768 auf
T-DSL 2000 keine Wechselgebühr, egal ob Sie einen
T-Net oder einen
T-ISDN-Anschluss haben. Desweiteren zahlen Sie im Aktionszeitraum
(01.04.04 bis 31.05.04), wenn Sie einen
T-ISDN-Anschluss im Bestand haben,
6 Monte lang nur eine Grundgebühr von 16,99 EUR statt 19,99 EUR.
Sind die 6 Monate vorbei, dann zahlen Sie normal die 19,99 EUR.
Der ISDN Kunde spart also 6 x 3 EUR in diesen 6 Monaten.
Es werden 18 EUR auf einer der nächsten T-Com Rechnungen gutgeschrieben.
3. Im Aktionszeitraum zahlen Sie für ein Upgrade von T-DSL 768 auf
T-DSL 3000 keine Wechselgebühr, egal ob Sie einen T-Net oder einen
T-ISDN Anschluss haben.
4. Im Aktionszeitraum zahlen Sie für ein Upgrade von T-DSL 1500 auf
T-DSL 2000 oder 3000 keine Wechselgebühr,
egal ob Sie einen T-Net oder einen T-ISDN Anschluss haben.
5. Im Aktionszeitraum entfällt für die zusätzliche Beauftragung von
FastPath und doppeltem Upstream bei T-DSL 2000 das sonst übliche
Bereitstellungsentgelt. Sie können diese beiden Leistungsmerkmale nur
online in Ihrem 1&1 Control-Center beantragen.
Die monatlichen Gebühren für FastPath und doppeltem Upstream bei T-DSL 2000 fallen jedoch auch im Aktionszeitraum an.
Wichtig:
Sie erhalten in jedem Fall eine Bestätigung durch die Deutsche Telekom über den Verlauf des DSL-Upgrades.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
