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Eine Festplatte ist ein kleines Wunderwerk, dessen Innenleben an den Grenzen der Physik arbeitet. Der Schreib-/Lesekopf schwebt auf einem winzigen Luftkissen in enormer Geschwindigkeit über die Plattenoberfläche, vergleichbar mit einem Jumbo-Jet, der in Schallgeschwindigkeit in einer Höhe von 5 Metern über der Erde fliegt.

Bereits kleinste Störung in Form von Staub haben fatale Folgen. Der Kopf wird aus der Bahn geworfen, federt zurück und gräbt sich in die Oberfläche der Festplatte ein. Head-Crash nennen Profis diese Form der Zerstörung, bei der die Daten hoffnungslos verloren gehen. Das Problem eines solchen Schadens besteht darin, dass er sich nicht andeutet. Alles scheint reibungslos zu funktionieren, doch plötzlich leitet ein Klack-Geräusch das Ende der Festplatte ein.

Um dies zu verhindern wurde die Self Monitoring And Analysis Technology (S.M.A.R.T.) eingeführt. Sobald die Elektronik der Festplatte feststellt, dass sich das Verhalten der Harddisk verändert - so kann die Umdrehungsgeschwindigkeit langsamer werden - meldet sie dies an das BIOS des Computers, der daraufhin eine Warnmeldung ausgibt. So lassen sich wichtige Daten eventuell noch sichern. Die Unterstützung für S.M.A.R.T. muss in der Regel im BIOS aktiviert werden.